TY - JOUR AU - Caetano, Mauro AU - Alves, Cláudio Jorge Pinto AU - Alves, Lucas Bispo de Oliveira PY - 2021/10/05 Y2 - 2024/03/29 TI - Modelo de mensuração da inovação aeroportuária JF - Revista Brasileira de Inovação JA - Rev. Bras. Inov. VL - 20 IS - 00 SE - Artigos DO - 10.20396/rbi.v20i00.8661362 UR - https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rbi/article/view/8661362 SP - e21012 AB - <p>A identificação e mensuração da inovação aeroportuária torna-se necessária não apenas na identificação de elementos da sua infraestrutura e gestão a serem melhorados, mas também na busca por oportunidades de inovação no sentido de colaborar com a melhoria da eficiência do transporte aéreo. Nesse sentido, esse estudo está relacionado à gestão da inovação aplicada em aeroportos, dadas as limitações no estado da arte relacionadas à mensuração da inovação nesse tipo de organização. Para a operacionalização da pesquisa, a percepção integrada de diferentes stakeholders aeroportuários foi identificada a partir de uma survey com 70 profissionais atuantes no mercado brasileiro, especializados no tema de estudo, identificados aqui como pesquisadores em transporte aéreo e aeroportos, gestores de aeroportos, companhias aéreas e da indústria aeronáutica, em uma proposta de medição do nível de inovação aeroportuária a partir de diferentes indicadores. Os resultados apresentam um algoritmo para o Índice Integrado de Inovação Aeroportuária (I<sup>3</sup>A), composto por 38 variáveis mensuráveis relacionadas às práticas de inovação, procedimentos e elementos da infraestrutura aeroportuária, como novos sistemas de identificação biométrica de passageiros, sistema de acompanhamento do voo em tempo real, novos tipos de pavimento aeroportuário, bem como ações para a redução das restrições operacionais. Esse modelo pode ser utilizado em aeroportos de diferentes categorias (nacionais ou internacionais) e tamanhos (pequeno, médio e grande). Adaptações no modelo são necessárias de acordo com o contexto de cada país, seus mercados e as diferentes culturas organizacionais.</p><p> </p> ER -