Figueiredo, P. N. (2009). Capacidade Tecnológica e Inovação em Organizações de Serviços Intensivos em Conhecimento: evidências de institutos de pesquisa em Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) no Brasil. Revista Brasileira De Inovação, 5(2), 403–454. https://doi.org/10.20396/rbi.v5i2.8648935