Teixeira, A. L. da S., V. C. P. de Oliveira, P. S. Mendes, D. P. T. Lopes, e M. S. Rapini. “Inovações tecnológicas E Organizacionais Nos serviços Intensivos Em Conhecimento No Brasil”. Revista Brasileira De Inovação, vol. 20, nº 00, março de 2021, p. e021002, doi:10.20396/rbi.v20i00.8656133.