TY - JOUR AU - Arias, Luiza AU - Silveira, Naira Christofoletti PY - 2020/10/27 Y2 - 2024/03/29 TI - A relação entre catalogação e o serviço de referência JF - RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação JA - RDBCI: Rev. Digit. Bibliotecon. Cienc. Inf. VL - 18 IS - 00 SE - Artigo DO - 10.20396/rdbci.v18i00.8661164 UR - https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8661164 SP - e020029 AB - <p>Este artigo possui como temática a relação entre o serviço de referência e a catalogação, no que diz respeito a importância da conexão do trabalho do bibliotecário catalogador com o trabalho do bibliotecário de referência para o atendimento eficiente das necessidades do usuário. Tem como objetivo revelar a relação entre o serviço de referência e o catálogo, através das tarefas do usuário dos Requisitos Funcionais para Registros Bibliográficos (FRBR) e das seis fases do processo de referência propostas por Nice Figueiredo. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica e documental. Para a elaboração deste trabalho foi realizada uma revisão de literatura referente aos assuntos tratados no mesmo: o catálogo, as tarefas do usuário do FRBR e o serviço de referência. Observou-se que os dois campos de estudo se relacionam na literatura e ambos são necessários para um atendimento de qualidade ao usuário.</p> ER -