Klöppel, J.V. e Spudeit, D. 2015. Subsídios para o planejamento estratégico em bibliotecas públicas: estudo de caso na Biblioteca Municipal de Palhoça/SC. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação. 13, 2 (maio 2015), 386–403. DOI:https://doi.org/10.20396/rdbci.v13i2.8635037.