Bem, R.M. de e Rossi, T. 2021. Ferramentas de Tecnologia da Informação e Comunicação como suporte ao processo de gestão do conhecimento: uma análise das ferramentas da BU/UFSC à luz do framework GC@BU. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação. 19, 00 (jul. 2021), e021015. DOI:https://doi.org/10.20396/rdbci.v19i00.8665270.