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Espirito Santo, C. e Santos, J.M.A. dos 2014. A importância das cinco leis da biblioteconomia na gestão por processos para a recuperação da visibilidade da biblioteca especializada. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação. 12, 3 (set. 2014), 96–118. DOI:https://doi.org/10.20396/rdbci.v12i3.1596.