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Silva, V.V.M., Rosa, A.P. da, Leite, A.C. da C. e Sousa, R.S.C. de 2017. Identificação de requisitos de qualidade demandados por usuários de biblioteca universitária: um estudo de caso. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação. 15, 1 (jan. 2017), 246-264. DOI:https://doi.org/10.20396/rdbci.v15i1.8648025.