Rebello, M. A. de F. R. (2004). Avaliação da qualidade dos produtos/serviços de informação: uma experiência da biblioteca do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo. RDBCI: Revista Digital De Biblioteconomia E Ciência Da Informação, 2(2), 80-100. https://doi.org/10.20396/rdbci.v2i1.2075