ESPIRITO SANTO, Carmelita; SANTOS, Joyce Marques Aparecida dos. A importância das cinco leis da biblioteconomia na gestão por processos para a recuperação da visibilidade da biblioteca especializada. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, SP, v. 12, n. 3, p. 96–118, 2014. DOI: 10.20396/rdbci.v12i3.1596. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/1596. Acesso em: 17 jul. 2024.