NEVES, Augusto José Waszczynskyj Antunes das; MARCHIORI, Patricia Zeni. Qualidade de produtos e serviços turísticos em eventos: uma proposta para análise de conteúdos do twitter. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, SP, v. 12, n. 1, p. 61–77, 2014. DOI: 10.20396/rdbci.v12i1.1618. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/1618. Acesso em: 25 abr. 2024.