REBELLO, M. A. de F. R. Avaliação da qualidade dos produtos/serviços de informação: uma experiência da biblioteca do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, SP, v. 2, n. 2, p. 80–100, 2004. DOI: 10.20396/rdbci.v2i1.2075. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/2075. Acesso em: 1 fev. 2023.