SANTOS, G. C. Manual de estudo de usuários da informação. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, SP, v. 14, n. 1, p. 208–211, 2016. DOI: 10.20396/rdbci.v14i1.8642324. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8642324. Acesso em: 28 nov. 2021.