Espirito Santo, Carmelita, e Joyce Marques Aparecida dos Santos. 2014. “A importância Das Cinco Leis Da Biblioteconomia Na gestão Por Processos Para a recuperação Da Visibilidade Da Biblioteca Especializada”. RDBCI: Revista Digital De Biblioteconomia E Ciência Da Informação 12 (3). Campinas, SP:96-118. https://doi.org/10.20396/rdbci.v12i3.1596.