Bem, R. M., Prado, M. L. e Delfino, N. (2013) “Desafios à implantação da gestão do conhecimento: a questão cultural nas organizações públicas federais brasileiras”, RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação. Campinas, SP, 11(2), p. 123–135. doi: 10.20396/rdbci.v11i2.1641.