Silva, P. M. (2008) “Sistemas de informação em bibliotecas: o comportamento dos usuários e bibliotecários frente às novas tecnologias de informação”, RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação. Campinas, SP, 6(1), p. 1–24. doi: 10.20396/rdbci.v5i2.2010.