Klöppel, J. V. e Spudeit, D. (2015) “Subsídios para o planejamento estratégico em bibliotecas públicas: estudo de caso na Biblioteca Municipal de Palhoça/SC”, RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação. Campinas, SP, 13(2), p. 386–403. doi: 10.20396/rdbci.v13i2.8635037.