Bem, R. M. de e Rossi, T. (2021) “ Ferramentas de Tecnologia da Informação e Comunicação como suporte ao processo de gestão do conhecimento: uma análise das ferramentas da BU/UFSC à luz do framework GC@BU”, RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação. Campinas, SP, 19(00), p. e021015. doi: 10.20396/rdbci.v19i00.8665270.