S. G. Baptista, M. M. Costa, e M. A. V. V. Neta, “Marketing para promoção de produtos e serviços de informação: estudo de caso da Biblioteca da Presidência da República”, RDBCI: Rev. Digit. Bibliotecon. Cienc. Inf., vol. 7, nº 1, p. 83–104, mar. 2009.