[1]
M. A. de F. R. Rebello, “Avaliação da qualidade dos produtos/serviços de informação: uma experiência da biblioteca do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo”, RDBCI: Rev. Digit. Bibliotecon. Cienc. Inf., vol. 2, nº 2, p. 80-100, dez. 2004.