Espirito Santo, Carmelita, e Joyce Marques Aparecida dos Santos. “A importância Das Cinco Leis Da Biblioteconomia Na gestão Por Processos Para a recuperação Da Visibilidade Da Biblioteca Especializada”. RDBCI: Revista Digital De Biblioteconomia E Ciência Da Informação, vol. 12, nº 3, setembro de 2014, p. 96-118, doi:10.20396/rdbci.v12i3.1596.