Maciel, Ana Maria Teixeira, et al. “Comunicação E Conhecimento: Interrelações Que Permeiam O Ambiente Organizacional”. RDBCI: Revista Digital De Biblioteconomia E Ciência Da Informação, vol. 11, nº 2, abril de 2013, p. 98-122, doi:10.20396/rdbci.v11i2.1640.