Rossi, Jandira Ferreira de Jesus, et al. “Aplicação Do Software Zotero Para Apoiar a prática De Inteligência Competitiva”. RDBCI: Revista Digital De Biblioteconomia E Ciência Da Informação, vol. 10, nº 2, julho de 2012, p. 1-15, doi:10.20396/rdbci.v10i1.1893.