Baptista, Sofia Galvão, et al. “Marketing Para promoção De Produtos E serviços De informação: Estudo De Caso Da Biblioteca Da Presidência Da República”. RDBCI: Revista Digital De Biblioteconomia E Ciência Da Informação, vol. 7, nº 1, março de 2009, p. 83-104, doi:10.20396/rdbci.v6i2.1992.