Klöppel, Jéssica Vilvert, e Daniela Spudeit. “Subsídios Para O Planejamento estratégico Em Bibliotecas Públicas: Estudo De Caso Na Biblioteca Municipal De Palhoça SC”. RDBCI: Revista Digital De Biblioteconomia E Ciência Da Informação, vol. 13, nº 2, maio de 2015, p. 386-03, doi:10.20396/rdbci.v13i2.8635037.