Zaninelli, Thais Batista, et al. “Bibliotecas universitárias: Uma Perspectiva teórica Sobre inovação Em serviços Informacionais”. RDBCI: Revista Digital De Biblioteconomia E Ciência Da Informação, vol. 17, janeiro de 2019, p. e019012, doi:10.20396/rdbci.v17i0.8652821.