Morais, Luciana de, e Eliane Bezerra Paiva. “Um Estudo Com Autoridades De Monitoramento Do Sistema eletrônico Do serviço De informação Ao cidadão (e-sic): Perfil Dos Gestores ”. RDBCI: Revista Digital De Biblioteconomia E Ciência Da Informação, vol. 19, nº 00, janeiro de 2021, p. e021002, doi:10.20396/rdbci.v19i00.8661523.