Borges, Mônica Erichsen Nassif. “O Essencial Para a gestão De serviços E Produtos De informação”. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação 5, no. 2 (outubro 29, 2008): 115–128. Acessado dezembro 6, 2021. https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/2007.