Carvalho, Sandra Maria Souza de, Marcelo Calderari Miguel, e Ana Claudia Borges Campos. “Aproveite a Sua Passagem E Viaje Pelo Mundo Da Leitura: Uma análise Das Bibliotecas Transcol De Vila Velha Por Meio Da Ferramenta Servqual”. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação 16, no. 3 (junho 14, 2018): 408–426. Acessado abril 19, 2024. https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8651239.