Neves AJWA das, Marchiori PZ. Qualidade de produtos e serviços turísticos em eventos: uma proposta para análise de conteúdos do twitter. RDBCI: Rev. Digit. Bibliotecon. Cienc. Inf. [Internet]. 7º de fevereiro de 2014 [citado 7º de maio de 2024];12(1):61-77. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/1618