Carvalho SMS de, Miguel MC, Campos ACB. Aproveite a sua passagem e viaje pelo mundo da leitura: uma análise das Bibliotecas Transcol de Vila Velha por meio da ferramenta Servqual. RDBCI: Rev. Digit. Bibliotecon. Cienc. Inf. [Internet]. 14º de junho de 2018 [citado 25º de abril de 2024];16(3):408-26. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8651239