Aranha, Guiomar Terezinha de Carvalho, et al. “Adaptação De Um Modelo De relatório Gerencial Para avaliação De serviços Hospitalares”. Serviço Social E Saúde, vol. 2, nº 1, maio de 2015, p. 83-101, doi:10.20396/sss.v2i1.8634999.