Horta, Bruno Defilippo. “Quando As Partes Tomam As rédeas Da situação: Um Estudo De Caso Da Narrativa No PROCON”. Trabalhos em Linguística Aplicada 47, no. 1 (abril 20, 2016): 203–222. Acessado maio 2, 2024. https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/tla/article/view/8645204.