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Opinião pública e novas estratégias de comunicação na indústria audiovisual
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Palavras-chave

Comunicação em crise
Operadoras de audiovisual
Netflix
Twitter
Sense8

Como Citar

DEL OLMO, Francisco Javier Ruiz; BUSTOS DÍAZ, Javier. Opinião pública e novas estratégias de comunicação na indústria audiovisual: o caso da Netflix e da série Sense8 . Opinião Pública, Campinas, SP, v. 26, n. 2, p. 377–400, 2020. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/op/article/view/8661078. Acesso em: 25 abr. 2024.

Resumo

Os operadores audiovisuais de streaming estão rompendo o ecossistema audiovisual contemporâneo com uma influência crescente e predominante nos públicos jovens urbanos, em primeiro lugar, para constituir uma concorrência séria aos canais de televisão tradicionais. Junto a isso, as redes sociais e a interatividade que os conteúdos audiovisuais proporcionam às plateias são também uma mudança de paradigma na atividade do público televisivo. Nesse contexto, o presente artigo analisa, por meio de um estudo de caso, a situação de crise comunicativa que surgiu a partir do cancelamento de conteúdos (a série Sense8, 2017, produzida pela Netflix) e a repercussão em redes sociais (Twitter). Entre suas conclusões, aponta-se uma nova estratégia por parte desse tipo de empresa audiovisual para responder às demandas de seus públicos e integrá-las em seu discurso e práticas produtivas.

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