Ecossistema de inovação em plataformas de aplicativos

um estudo exploratório do papel dos usuários

Autores

DOI:

https://doi.org/10.20396/rbi.v19i0.8655371

Palavras-chave:

App store, Avaliações, Inovação, Exigência do mercado consumidor

Resumo

As plataformas de aplicativos fazem parte de ecossistemas de inovação, onde as interações entre usuários finais e desenvolvedores autorregulam o crescimento do próprio ecossistema. Uma das informações mais importantes para esse processo são as avaliações dos usuários. Com o intuito de analisar o impacto dessas informações, este artigo utiliza uma regressão por mínimos quadrados ordinários (MQO) para o ano de 2016, com base em 19 variáveis para 60 países. É mensurado o grau de exigência do mercado consumidor, utilizando um novo indicador baseado nas avaliações dos usuários finais para verificar a consistência de relações entre qualidade da demanda (mensurada pelo novo indicador) e o desempenho inovador de diferentes países nesse segmento. Os resultados evidenciam a robustez e as novas possibilidades de pesquisa que surgem, dadas as características positivas apresentadas pelo novo indicador construído através da utilização de ferramentas de big data e data analytics. Esse indicador mostra que a qualidade da demanda apoia inovações no segmento produtivo, o que levou à concussão de que obter feedback da demanda mais sofisticada representa um estímulo potencial poderoso ao avanço no desenvolvimento de aplicativos.

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Biografia do Autor

Adilson Giovanini, Universidade do Estado de Santa Catarina

Professor na Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC), Balneário Câmboriú, SC, Brasil.

Pablo Felipe Bittencourt, Universidade Federal de Santa Catarina

Professor na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Florianópolis, SC, Brasil.

Maurício Uriona, Universidade Federal de Santa Catarina

Professor na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Florianópolis, SC, Brasil.

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Publicado

2020-04-02

Como Citar

GIOVANINI, A.; BITTENCOURT, P. F.; URIONA, M. Ecossistema de inovação em plataformas de aplicativos: um estudo exploratório do papel dos usuários. Revista Brasileira de Inovação, Campinas, SP, v. 19, p. e020005, 2020. DOI: 10.20396/rbi.v19i0.8655371. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rbi/article/view/8655371. Acesso em: 19 out. 2021.