Comparação da gestão de processo de projeto por simulação: tradicional e Target Value Design

Resumo

Produtos habitacionais residenciais para venda são desenvolvidos em um ambientes não colaborativos, caracterizados por relações de adversidade. Estes elementos, somados às restrições orçamentárias presentes, frequentemente geram produtos onde estas restrições acabam reduzindo atributos de valor na perspectiva de clientes e usuários finais. Neste sentido, novas abordagens como o Target Value Design (TVD), podem representar alternativas para uma gestão do processo de projeto, na qual a perspectiva de valor do cliente é o ponto focal para o desenvolvimento do produto. Entretanto, é grande a resistência do setor na adoção de novas abordagens gerenciais. Assim, as simulações representam uma forma de apresentar novos conceitos e inovações em ambientes resistentes à mudança, por serem uma condição livre de riscos. Nesse sentido, o Marshmallow Game tem sido utilizado como um referencial de simulação para se vivenciar os conceitos do TVD, estabelecendo um padrão de comparação com o processo tradicional de gestão de projetos. Ainda assim, esta comparação tem sido dificultada nas suas versões precedentes, pela falta de evidências concretas para este fim. Esta pesquisa propõe melhorias para o uso do Marshmallow Game como ambiente de simulação do processo tradicional e do TVD e adota a Design Science Research (DSR) como estratégia de pesquisa. Assim, conduziu-se uma instanciação para promover modificações e melhorias na simulação previamente existente. Como resultado, além de propor estas adaptações, o artigo traz novos elementos assertivos para propiciar uma comparação conceitual e prática entre o processo tradicional e o TVD.