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Instituciones de enseñanza superior
Design science research
Resource-based view
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Resumen
Intrioducción: La Transformación Digital (TD) fue acelerada por la pandemia de COVID-19 que viene intensificando el uso de plataformas digitales como manera de barrar la aglomeración de personas en ambientes físicos. La TD viene dominando diferentes mercados en la medida en que más grupos de la población tienen acceso a internet. De esa forma, ella viene modificando las preferencias de consumo y, consecuentemente, las tomas de decisión del consumidor. Uno de esos mercados es de la Instituciones de Enseñanza Superior (IESs) que adoptan cambios estratégicos para continuar alcanzando los públicos que surgen a partir de esas plataformas online. Objetivo: Utilizamos la perspectiva de la Visión Basada en Recursos para identificar los recursos estratégicos que las IESs brasileñas vienen utilizando para promover su transformación digital para el formato e-learning. Metodología: Para tanto, desarrollamos un framework utilizando el método Design Science Research. Para validación del framework, se realizaron tres etapas de entrevistas con individuos involucrados directamente con la TD, profesores de IESs, gestores de IESs y profesionales de Edtechs. Resultados/Conclusión: Nuestros resultados validaron un framework con ocho atributos: Efectividad de los Cursos, Programas Educacionales de Calidad, Capacitación de los Profesores para e-learning, Sistema de Gestión Apropiado, Proceso de Ventas Activo, Compromiso de los Profesionales, Tecnología, Desarrollo Ágil y Cultura Emprendedora.
Citas
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