Palavras-chave
Gestão da informação
Gestão por Processos
Cinco Leis da Biblioteconomia
Gestão por Processos
Cinco Leis da Biblioteconomia
Como Citar
ESPIRITO SANTO, Carmelita; SANTOS, Joyce Marques Aparecida dos. A importância das cinco leis da biblioteconomia na gestão por processos para a recuperação da visibilidade da biblioteca especializada. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, SP, v. 12, n. 3, p. 96–118, 2014. DOI: 10.20396/rdbci.v12i3.1596. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/1596. Acesso em: 18 jan. 2025.
Resumo
Faz uma breve menção ao legado da biblioteca, defendendo que o problema da visibilidade pode ser relacionado à construção conceitual da biblioteca como guardadora de livros, em detrimento de sua função na atualidade das redes de informação. Fundamentou-se nas Cinco Leis da Biblioteconomia para identificar os segmentos dos processos realizados na biblioteca. Usou a metodologia da Gestão por Processos para avaliar e indicar processos a serem melhorados na instituição. Apresentou proposta de melhorias para o processo de organização do conhecimento e recuperação da informação, concluindo que a visibilidade da biblioteca está condicionada ao reconhecimento de que os serviços e a informação encontram-se disponíveis na rede, mas todos os processos necessários para tal disponibilidade são realizados por pessoas na biblioteca enquanto espaço físico localizado.A Revista Digital de Biblitoeconomia e Ciência da Informação / Digital Journal of Library and Information Science utiliza a licença do Creative Commons (CC), preservando assim, a integridade dos artigos em ambiente de acesso aberto, em que:
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