O monitoramento de notícias como ferramenta para a inteligência competitiva

  • Ariane Barbosa Lemos Universidade Federal de Minas Gerais
  • Ricardo Rodrigues Barbosa Universidade Federal de Minas Gerais
  • Mônica Erichsen Nassif Borges Universidade Federal de Minas Gerais
Palavras-chave: Inteligência competitiva. Monitoramento ambiental. Fontes de informação. Monitoramento de notícias

Resumo

O artigo apresenta um diagnóstico do serviço de monitoramento de notícias (clipping). No estudo, foram investigados os processos de elaboração desse serviço por uma empresa especializada e sua utilização por parte de organizações dos setores de educação executiva, jurídico e entretenimento. Conclui que tanto a empresa clipadora quanto seus clientes consideram o clipping útil para o processo decisório e o serviço é visto de forma complementar a ação geral de inteligência competitiva das organizações. 

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Biografia do Autor

Ariane Barbosa Lemos, Universidade Federal de Minas Gerais

Mestranda em Ciência da Informação na Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais. Especialista em Gestão Estratégica da Informação (UFMG). Jornalista (UNI-BH).

Ricardo Rodrigues Barbosa, Universidade Federal de Minas Gerais

Pós doutorado na Faculty of Information Studies da University of Toronto em 1996-1997. Doutor em Administração de Empresas pela Columbia University (1985). Professor Titular do Departamento de Teoria e Gestão da Informação da Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais

Mônica Erichsen Nassif Borges, Universidade Federal de Minas Gerais

Doutora e mestre em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Minas Gerais. Professora do Departamento de Teoria e Gestão da Informação da Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais

Publicado
2011-07-25
Como Citar
Lemos, A. B., Barbosa, R. R., & Borges, M. E. N. (2011). O monitoramento de notícias como ferramenta para a inteligência competitiva. RDBCI: Revista Digital De Biblioteconomia E Ciência Da Informação, 9(2), 56-80. https://doi.org/10.20396/rdbci.v9i1.1919
Seção
Artigos