Banner Portal
O monitoramento de notícias como ferramenta para a inteligência competitiva
PDF

Palavras-chave

Inteligência competitiva
Monitoramento ambiental
Fontes de informação
Monitoramento de notícias

Como Citar

LEMOS, Ariane Barbosa; BARBOSA, Ricardo Rodrigues; BORGES, Mônica Erichsen Nassif. O monitoramento de notícias como ferramenta para a inteligência competitiva. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, SP, v. 9, n. 2, p. 56–80, 2011. DOI: 10.20396/rdbci.v9i1.1919. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/1919. Acesso em: 24 maio. 2024.

Resumo

O artigo apresenta um diagnóstico do serviço de monitoramento de notícias (clipping). No estudo, foram investigados os processos de elaboração desse serviço por uma empresa especializada e sua utilização por parte de organizações dos setores de educação executiva, jurídico e entretenimento. Conclui que tanto a empresa clipadora quanto seus clientes consideram o clipping útil para o processo decisório e o serviço é visto de forma complementar a ação geral de inteligência competitiva das organizações. 

https://doi.org/10.20396/rdbci.v9i1.1919
PDF

Referências

BABBIE, E. Métodos de pesquisas de survey. Belo Horizonte: Editora da UFMG, 2003.

BARBOSA, R. R. Inteligência Empresarial: uma avaliação de fontes de informação sobre o ambiente organizacional externo. DataGramaZero – Revista de Ciência da Informação, v.3 n.6 dez/02.

______. Uso de fontes de informação para a inteligência competitiva: um estudo da influência da parte das empresas sobre o comportamento informacional. Revista Eletrônica de Biblioteconomia, Florianópolis, n. especial, 1º sem. 2006.

CALOF J. L., WRIGHT S. Competitive intelligence: a practitioner, academic and inter-disciplinary perspective. European Journal of Marketing, v. 42, n. 7/8, p. 717-730, 2008.

CEDÓN, B. V. Bases de dados de informação para negócios. Ci Inf., Brasília, v. 31, n. 2, p. 30-43, maio/ago. 2002.

CHOO, C. W.; ROCHA, E. A organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar conhecimento, construir conhecimento e tomar decisões. São Paulo: SENAC, 2006. (cap. 1).

DAVENPORT, T. H. Processos de gerenciamento da informação. In: ______. Ecologia da informação. São Paulo: Futura, 2001. Cap.8.

KOPLIN, E.; FERRARETTO, Luis A. Assessoria de Imprensa: teoria e prática. Porto Alegre: Sagra-D.C.; Luzzato Editores, 1996.

LEGEY,L.; ALBAGLI, S. Construindo a sociedade da informação no Brasil: uma nova agenda. DataGramaZero – Revista de Ciência da Informação, v. 1, n. 5, out. 2000. Disponível em: <http://www.dgz.org.br>.

MACULAN, B. C. M. S. LIMA, G. A. B. O. Manual de Normalização: padronização de documentos acadêmicos do NITEG/UFMG e do PPGCI/UFMG. UFMG: Belo Horizonte, 2008.

MAFEI, Maristela. Assessoria de Imprensa: como se relacionar com a mídia. São Paulo: Editora Contexto, 2007.

NASSIF, M. E. ou BORGES, M. E. N.; RIBEIRO, Cristiana Elisa; CAIXETA, Mário Lúcio. Inteligência competitiva: o relato de dois casos brasileiros. Informação & Informação, v. 13, p. 1-20, 2008.

NASSIF, M. E. ou BORGES, M. E. N.. A informação como recurso gerencial das organizações na sociedade do conhecimento. Revista Ciência da Informação, v. 24, 1995.

PINHEIRO, L. V. Informação: esse obscuro objeto da ciência da informação. Morfheus, ano 2, n.4, 2004. Disponível em: <http://www.unirio.br/morpheusonline/Numero04-2004/lpinheiro.htm>. Acesso em: 15 abr. 2010.

PRUSAK, L. Where did knowledge management came from?. IBM Systems Journal, v. 40, n. 4, p.1002-1007, 2001.

SANTOS, R. N. M.; BERAQUET, V. S. M. Informação estratégica e empresa: o discurso à prova dos fatos. DataGramaZero – Revista de Ciência da Informação, v. 2, n. 3, jun. 2001. Disponível em: <http://www.dgz.org.br>.

SARACEVIC, T. Ciência da Informação: origem, evolução, relações. Perspectivas em Ciência da informação, Belo Horizonte, v. 1, n. 1, p. 41-62, jan./jun. 1996.

SOUZA SILVA et al. Convergência da Inteligência Competitiva com Construção de Visão de Futuro: proposta metodológica de Sistema de Informação Estratégica (SIE). DataGramaZero - Revista de Ciência da Informação, v.2 n.3 jun. 2001. Disponível em: <http://www.dgz.org.br>.

TARAPANOFF, K. (Org.). Inteligência organizacional e competitiva. Brasília: UNB, 2001. Capítulos Forças de Porter FCS e SWOT.

TORRES, R. F.; NEVES, J. T. R. Gestão estratégica da informação: estudo de caso em uma prestadora de serviços de tecnologia da informação. DataGramaZero – Revista de Ciência da Informação, v. 9 n.1 fev. 2008. Disponível em: <http://www.dgz.org.br>.

Creative Commons License
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Copyright (c) 2011 Ariane Barbosa Lemos, Ricardo Rodrigues Barbosa, Mônica Erichsen Nassif Borges

Downloads

Não há dados estatísticos.