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A relação entre catalogação e o serviço de referência
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Palavras-chave

Catálogos
Serviço de Referência
Tarefas do usuário

Como Citar

ARIAS, Luiza; SILVEIRA, Naira Christofoletti. A relação entre catalogação e o serviço de referência. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, SP, v. 18, n. 00, p. e020029, 2020. DOI: 10.20396/rdbci.v18i00.8661164. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8661164. Acesso em: 14 dez. 2024.

Resumo

Este artigo possui como temática a relação entre o serviço de referência e a catalogação, no que diz respeito a importância da conexão do trabalho do bibliotecário catalogador com o trabalho do bibliotecário de referência para o atendimento eficiente das necessidades do usuário. Tem como objetivo revelar a relação entre o serviço de referência e o catálogo, através das tarefas do usuário dos Requisitos Funcionais para Registros Bibliográficos (FRBR) e das seis fases do processo de referência propostas por Nice Figueiredo. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica e documental. Para a elaboração deste trabalho foi realizada uma revisão de literatura referente aos assuntos tratados no mesmo: o catálogo, as tarefas do usuário do FRBR e o serviço de referência. Observou-se que os dois campos de estudo se relacionam na literatura e ambos são necessários para um atendimento de qualidade ao usuário.

https://doi.org/10.20396/rdbci.v18i00.8661164
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Copyright (c) 2020 Luiza Arias, Naira Christofoletti Silveira

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