A relação entre catalogação e o serviço de referência

Autores

DOI:

https://doi.org/10.20396/rdbci.v18i00.8661164

Palavras-chave:

Catálogos, Serviço de Referência, Tarefas do usuário

Resumo

Este artigo possui como temática a relação entre o serviço de referência e a catalogação, no que diz respeito a importância da conexão do trabalho do bibliotecário catalogador com o trabalho do bibliotecário de referência para o atendimento eficiente das necessidades do usuário. Tem como objetivo revelar a relação entre o serviço de referência e o catálogo, através das tarefas do usuário dos Requisitos Funcionais para Registros Bibliográficos (FRBR) e das seis fases do processo de referência propostas por Nice Figueiredo. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica e documental. Para a elaboração deste trabalho foi realizada uma revisão de literatura referente aos assuntos tratados no mesmo: o catálogo, as tarefas do usuário do FRBR e o serviço de referência. Observou-se que os dois campos de estudo se relacionam na literatura e ambos são necessários para um atendimento de qualidade ao usuário.

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Biografia do Autor

Luiza Arias, Universidade Federal do Rio de Janeiro

Especialista em Biblioteconomia pela Faculdade Internacional Signorelli. Bibliotecária-documentalista da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ).

Naira Christofoletti Silveira, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro

Doutora em Ciência da Informação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo. Professora Adjunta da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO), na Escola de Biblioteconomia.  Docente permanente do Programa de Pós-Graduação em Biblioteconomia (PPGB/UNIRIO). 

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Publicado

2020-10-27

Como Citar

ARIAS, L.; SILVEIRA, N. C. . A relação entre catalogação e o serviço de referência. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, SP, v. 18, n. 00, p. e020029, 2020. DOI: 10.20396/rdbci.v18i00.8661164. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8661164. Acesso em: 30 jun. 2022.