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Gestão da informação e gestão do conhecimento na prática organizacional: análise de estudos de casos
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Palavras-chave

Gestão da informação
Gestão do conhecimento
Prática organizacional

Como Citar

AMORIM, F. B.; TOMAÉL, M. I. Gestão da informação e gestão do conhecimento na prática organizacional: análise de estudos de casos. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, SP, v. 9, n. 1, p. 1–22, 2011. DOI: 10.20396/rdbci.v8i2.1931. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/1931. Acesso em: 27 set. 2023.

Resumo

Estudos sobre gestão de conhecimento (GC) e gestão da informação (GI) vêm sendo apresentados em profusão na literatura. Diversas discussões emergem a respeito das principais divergências e convergências destes conceitos, mas na prática a distinção ainda é bastante confusa. Desta forma, a proposta deste estudo é identificar as principais características de GC e de GI, por meio da literatura e pela análise de estudos de caso de empresas brasileiras apresentados no livro Gestão do Conhecimento no Brasil, organizado por Angeloni (2008). Os resultados demonstram e exemplificam a adoção de várias práticas de gestão como: lista de discussões, universidade corporativa, compartilhamento de conhecimento e experiências, entre outras, que em alguns casos culminaram na Gestão do Conhecimento.
https://doi.org/10.20396/rdbci.v8i2.1931
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Copyright (c) 2011 Fabiana Borelli Amorim, Maria Inês Tomaél

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