Entre lo tecnológico y lo humanamente posible: un análisis comparativo multimodal de la referenciación en medios de enseñanza y aprendizaje remotos y copresenciales

Resumen

La crisis global del COVID-19 ha cambiado la realización de las actividades educativas con la aparición de varios espacios de enseñanza-aprendizaje organizados en entornos virtuales. Es en este escenario que este estudio se inserta, al investigar, comparativamente, en las modalidades de enseñanza remota y presencial, una práctica recurrente en el contexto pedagógico: la referenciación de objetos, como una tabla en un libro, un documento o un objeto no digital. Analizamos cómo los profesores y los alumnos realizan esta práctica de forma interactiva, describiendo los recursos multimodales empleados por ellos y reflexionando sobre las potencialidades y desafíos involucrados en las dos modalidades de enseñanza. Para investigar las minucias de esta práctica en el "aquí y ahora" interaccional del entorno escolar, empleamos los supuestos teórico-metodológicos del Análisis de Conversación Multimodal (SACKS, 1992; MONDADA, 2014), a partir de grabaciones de audio y video de clases remotas y presenciales. Los resultados muestran que, aunque varios de los recursos utilizados por los docentes en la referenciación son comunes a ambas modalidades de enseñanza, debido a las contingencias impuestas por cada modalidad, se utilizan por diferentes medios. Sin embargo, existen diferencias cruciales con importantes repercusiones. Por ejemplo, la modalidad de copresencia física se caracteriza por un contexto en el que los educandos y sus respectivos objetos son visualmente accesibles para el profesor, permitiendo su monitoreo y, en consecuencia, asegurando la integridad del proceso de referenciación, lo que (todavía) no es posible en la modalidad remota. Además, en la modalidad remota, los educandos también necesitan lidiar con contingencias específicas de copresencia no física al comenzar a referirse a algún objeto, especialmente cuando es necesario sincronizar acciones para movilizar la atención conjunta. Así, mostramos cómo estas y otras contingencias implican en esfuerzos interaccionales (a menudo hercúneos) de los participantes para hacer posible el proceso de enseñanza y aprendizaje.