Aprendizaje de idiomas afectivo e inclusivo a través de WhatsApp: un estudio de caso sobre profesores en formación y estudiantes de italiano L2 en un entorno multilingüe y multicultural

Resumen

Este estudio tiene un doble propósito: 1. investigar las estrategias utilizadas por un grupo de aprendices durante la pre-tarea inspirada en el enfoque autobiográfico e implementada a través de WhatsApp; 2. Analizar si y cómo los educandos manifiestan formas de participación emocional en los mensajes en línea, entendida aquí como la capacidad de saber cómo expresar su propia esfera subjetiva en el idioma del país de acogida. Se trata de un estudio de caso, basado en la observación de 900 mensajes enviados vía WhatsApp a lo largo de 39 días y destinado a la realización de 9 pre-tareas que potencian la esfera emocional intrapersonal. Los datos fueron recolectados durante un curso italiano L2/LS dirigido a estudiantes con formación plurilingüe y pluricultural en el nivel A2 del Volumen Complementario del MCER (2018) e impartido por profesores en formación. La investigación cuantitativa-cualitativa, realizada a partir de estudios que analizan la comunicación digital y ayudada por el enfoque autobiográfico, muestra que la tarea previa ha ofrecido a la comunidad de práctica la posibilidad de ir más allá de la actividad didáctica y construir una red de afiliación con espacios de comunicación emocionalmente atractivos, enriquecidos por soportes iconográficos y testimonios de vida que denotan refinamiento estilístico y lingüístico. Desde un punto de vista profesional, el estudio destaca el camino recorrido por los profesores en formación para adquirir habilidades y competencias – estilísticas, pragmáticas, lingüísticas, interaccionales y emocionales – necesarias para fomentar formas de aprendizaje de idiomas afectivo e inclusivo a través de recursos multimodales.