Resumo
Este artigo descreve a utilização do software NVivo em pesquisa qualitativa. São abordados os conceitos envolvendo os softwares de apoio à análise de dados em pesquisa qualitativa em geral e as principais características do NVivo em particular. Para apresentar e exemplificar as funcionalidades do NVivo, foi escolhida uma pesquisa realizada com cento e cinqüenta professores que participaram de um curso sobre tecnologias digitais interativas, ministrado no formato EAD. A coleta dos dados desta pesquisa exemplo foi realizada de forma on-line, com a aplicação de quatro questionários que foram preenchidos pelos professores durante as quatro semanas do curso, totalizando quinhentos e oitenta questionários respondidos, porque nem todos os professores participaram de todas as sessões. A partir da descrição desta pesquisa são apresentadas as funcionalidades básicas do NVivo envolvendo três etapas do processo apoiado pela ferramenta: a preparação dos dados, a codificação e análise das respostas aos questionários e a elaboração do relatório para apresentação dos resultados. Na descrição de cada uma destas etapas são apresentados fragmentos dos dados analisados na pesquisa exemplo.
Referências
BANDEIRA DE MELLO, R. Softwares em pesquisa qualitativa. In: SILVA, A. B. ; GODOY, C. K.; BANDEIRA DE MELLO, R. (Org.). Pesquisa qualitativa em estudos organizacionais: paradigmas, estratégias e métodos. São Paulo, SP: Saraiva, 2006.
BARBOSA, A. F. Governo eletrônico: dimensões da avaliação de desempenho na perspectiva do cidadão. Tese (Doutorado em Administração) – Escola de Administração de Empresas, Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2008. Disponível em: http://virtualbib.fgv.br/dspace/handle/10438/2534. Acesso em: 8 out. 2010.
BARDIN, L. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70, 1977.
BLISMAS, N. G.; DAINTY, A. R. J. Computer-aided qualitative data analysis: panacea or paradox? Building Research & Information, v. 31, n. 6, p. 455-463, 2003. Disponível em: http://www.informaworld.com/smpp/title~content=t713694730. Acesso em 2 set. 2010.
BRINGER, J. D.; JOHNSTON, L. H.; BRACKNRIDGE, C. H. Using computer-assisted qualitative data analysis software to develop a grounded theory project. Field Methods, v. 18, n. 3, p. 245-266, 2006. Disponível em: http://fieldmethods.org/. Acesso em 8 set. 2010.
DEAN, A.; SHARP, J. Getting the most from NUD*IST / NVivo. Eletronic Journal of Business Research Methods, v. 4, n. 1, p. 11-22, 2006. Disponível em: http://www.ejbrm.com/main.html. Acesso em 5 set. 2010.
FEITOSA, W. R. A segmentação de mercado por meio de geração e cortes. Dissertação (Mestrado em Administração) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2009. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-07102009-093520/pt-br.php. Acesso em 8 out. 2010.
FLORES, G. J. Análisis de datos cualitativos. Aplicaciones a la investigación educativa. Barcelona: PPU, 1994.
GARCIA HORTA, J. B.; GUERRA RAMOS, M. T. The use of CAQDAS in educational research: some advantages, limitations and potential risks. International Journal of Research & Method in Education, v. 32, n. 2, p. 151-165, 2009. Disponível em: http://www.informaworld.com/smpp/title~content=t713727792. Acesso em 5 set. 2010.
JOHNSTON, L. Software and Method: Reflections on Teaching and Using QSR NVivo in Doctoral Research. International Journal of Social Research Methodology, v. 9, n. 5, p. 379-391, 2006. Disponível em: http://www.informaworld.com/smpp/title~content=t713737293~db=all. Acesso em: 5 set. 2010.
KLOCK, P. Cuidando do recém-nascido em UTIN: Convivendo com a fragilidade do viver/sobreviver à luz da complexidade. Dissertação (Mestrado) – Centro de Ciências da Saúde, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2009. Disponível em: http://www.tede.ufsc.br/tedesimplificado//tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1396. Acesso em: 10 out. 2010.
LAGE, M. C.; GODOY, A. S. O uso do computador na análise de dados qualitativos: questões emergentes. Revista de Administração Mackenzie, v. 9, n. 4, p. 75-98, 2008. Disponível em: http://www3.mackenzie.br/editora/index.php/RAM/article/view/178/178. Acesso em: 2 out. 2010.
PEREIRA, A. J. A sociedade civil organizada no enfrentamento da AIDS no município de São Paulo. Dissertação (Mestrado em Ciências) - Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo, São Paulo. 2010. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7141/tde-23062010-094333/pt-br.php. Acesso em: 30 set. 2010.
RAMBAREE, K. Bringing Rigour in qualitative social research: the use of a CAQDAS. UOM Research Journal, v. 13A, 2007. Disponível em: http://vcampus.uom.ac.mu/rci/resjournal/pastissue.php?ujid=3. Acesso em 30 set. 2010.
RETTIE, R. et all. CAQDAS: a supplementary tool for qualitative market research. Qualitative Market Research: An International Journal, v. 11, n. 1, p. 76-88, 2008. Disponível em: http://www.emeraldinsight.com/products/journals/journals.htm?id=qmr. Acesso em 8 set. 2010.
RICHARDS, T. An intellectual history of NUD*IST and NVivo. International Journal of Social Research Methodology, Londres, v. 5, n. 3, p. 199-214, 2002. Disponível em: http://www.informaworld.com/smpp/title~content=t713737293~db=all. Acesso em: 27 set.
SILVA, A. M. Gestão de conflitos pelo uso da água em bacias hidrográficas urbanas. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil) – Centro Tecnológico, Universidade Federal do Pará, Belém, 2003. Disponível em: http://www.bdtd.ufpa.br//tde_busca/arquivo.php?codArquivo=129. Acesso em: 8 out. 2010.
WEITZMAN, E.; MILES, M. A software Source Book: Computer Programs for Qualitative Data Analysis. Thousand Oaks: Sage Publications, 1995.
WICKHAM, M.; WOODS, M. Reflecting on the strategic use of CAQDAS to manage and report on the qualitative research process. The Qualitative Report Journal, Flórida, v.10, n.4, p. 687-702, 2005. Disponível em: http://www.nova.edu/ssss/QR/. Acesso em 5 out. 2010.
A ETD - Educação Temática Digital utiliza a licença do Creative Commons (CC), preservando assim, a integridade dos artigos em ambiente de acesso aberto.