v. 1 n. 1 (2003): jul./dez.

• Editorial

  Gildenir Carolino Santos, Danielle Thiago Ferreira, Leonardo Fernandes Souto

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Artigos

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  Solange Puntel Mostafa

  1-11

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  Clarinda Rodrigues Lucas

  12-21

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  Raimundo Nonato Macedo dos Santos

  22-38

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• Gestão da qualidade em serviços de informação do setor público características e dificuldades para sua implantação

  Rose Mary Juliano Longo, Waldomiro Vergueiro

  39-59

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• A identificação de conceitos no processo de análise de assunto para indexação

  Mariângela Spotti Lopes Fujita

  60-90

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